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Problemas Correntes - Steam

Problemas Contínuos

* Erros datacache.dll
* Erros MountFilesystem() e SteamMountFileSystem()
* Erros IDirect3DDevice9::Present()

No momento estamos investigando alguns problemas com jogos e com o Steam - é pedido que qualquer utilizador que encontre esses erros envie um formulário ao Suporte do Steam para encontrar a sua resolução.

Por favor inclua os seguintes itens no seu pedido de suporte:

1. Relatório MSINFO32
2. Relatório DXDIAG - Clicar no botão "Guardar Toda a Informação..." no fundo da janela para gravar o relatório final.
3. Arquivos Mini-dump (para Erros do Steam e Erros de Jogos) Os arquivos Mini-dump irão aparecer unicamente devido a erros.
* Erros do Steam: O arquivo mini-dump estará localizado, por padrão, na sua pasta de instalação do Steam (C:\Arquivos de Programas\Valve\Steam\)
* Erros de Jogos: O arquivo mini-dump estará localizado na pasta de instalação do jogo dentro do diretório de instalação do Steam: /SteamApps/ (nome da sua conta) / (pasta do jogo) /

Por favor envie um formulário ao suporte do Steam desde que o mesmo possua os itens requeridos: http://support.steampowered.com/cgi-bin ... _faqid=294

Fonte: www.steampowered.com
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